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Bob Bullivant

3 anos atrás

Reservamos um Tulip Tour em janeiro de 2020 e paga...

Reservamos um Tulip Tour em janeiro de 2020 e pagamos um cheque eletrônico de $ 16.782 em fevereiro. A Vantage nos notificou sobre o cancelamento em março devido à pandemia e ofereceu a opção de um futuro voucher de viagem ou reembolso total. Optamos pelo reembolso, que não ocorreu mais de um ano depois.

É particularmente irritante porque compramos o seguro de viagem mais caro (US $ 899) por meio da Vantage e não temos como acessar esse seguro sem a cooperação deles.

Fizemos repetidas ligações e enviamos cartas sem sucesso.

Carol e Bob B.

Serviço: passeios em grupo

Traduzido

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