Jason Chong

Revisão de Colonial Hyundai

Primeiro, deixe-me começar dizendo que sou uma pes...

Primeiro, deixe-me começar dizendo que sou uma pessoa que perdoa muito, por isso é muito difícil escrever uma crítica negativa. Na verdade, isso é mais um aviso para outras pessoas do que uma revisão.

Para manter as coisas breves, eu estava usando o site TrueCar e fui contatado por John Landosca (ele é o gerente de vendas de short sales). Eu disse a ele que não estou interessado porque eles não têm o carro que estou procurando. Ele diz que sim - eles compraram apenas 2 no fim de semana passado. Eu então disse a ele TRÊS vezes exatamente o que eu estava procurando, então não houve absolutamente nenhum engano no que ele ouviu - Hyundai Eco com pacote de tecnologia em Shale Grey. Ele confirmou - TRÊS vezes - que o tinha em estoque.

Então, dirijo mais de uma hora e meia para chegar a este lugar. Acabo descobrindo que eles NÃO têm o veículo em estoque. Então ele começou a tentar me vender um Hyundai Hybrid mais caro. Continuei dizendo a ele que está fora da minha faixa de preço. Ele me ignora e continua perdendo meu tempo.

Eu simplesmente não conseguia acreditar que ele iria mentir sobre ter o carro que eu queria apenas para me colocar na porta. Por favor, faça um favor ao cliente e a si mesmo e não minta sobre o que você tem em estoque para fazer as pessoas entrarem em sua porta. É nojento. Para piorar, ele nunca se desculpou. Nem uma vez. Cuidado, esse cara não tem bússola moral.

Em uma nota positiva, o consultor de vendas que inicialmente me ajudou foi amigável - Brian Shattuck. Ele estava bastante perturbado (literalmente com o rosto vermelho) pelo fato de que mentiram para mim também.

Achei que outras pessoas deveriam saber sobre este incidente.

Traduzido