Anna Musselman

Revisão de Larry H. Miller Toyota

Pessoas muito simpáticas, mas são terríveis em est...

Pessoas muito simpáticas, mas são terríveis em estabelecer prazos corretos para o serviço. Minha troca de óleo demorou ridiculamente mais do que o que eles me disseram inicialmente, e eu tive que ir caçar alguém duas vezes e eles me deram prazos mais imprecisos. Se realisticamente serão 45 minutos adicionais, não me diga que serão apenas mais 15. É importante respeitar o tempo de seus clientes e ter a decência de avisá-los quando você estiver atrasado para que possam tomar as providências necessárias . Uma troca de óleo não deve demorar mais de 4 horas (o que a minha fez), mas se for esse o tempo, pelo menos me diga com antecedência para que eu não desperdice meu dia.

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