Linda Parisi

Revisão de The Broadmoor

Meus amigos e eu ficamos no Broadmoor no último 2 ...

Meus amigos e eu ficamos no Broadmoor no último 2 de janeiro e achamos que é uma das maravilhas do inverno mágico, perfeita para uma escapadela romântica ou um retiro sozinho ou com amigos. Luzes de Natal permanecem em todas as árvores, brilhando no lago congelado. Tivemos céu claro e um clima lindo enquanto a neve ainda estava no local, tornando as caminhadas ao redor do lago perfeitas de dia ou noite. O Broadmoor é o luxo da velha escola, com salas de estar / leitura em abundância, comodidades de primeira linha, incluindo um spa para o qual vale a pena reservar um dia inteiro, mas o que mais nos impactou foi o atendimento ao cliente. Na verdade, conversamos sobre isso em uma das incríveis fogueiras ao ar livre, como algo estava acontecendo com cada um de nós que foi bastante transformador, e foi isso: em todos os lugares que íamos, quero dizer, em todos os lugares ... cada membro da equipe , fosse um concierge, recepção, manobrista, atendente de spa ou governanta ... cada um teve contato visual e algum tipo de saudação quando passamos por nós. Isso pode soar como uma poliana doce ou exagerada, mas não era de todo. Como disse um de meus amigos: "É como se eles estivessem genuinamente felizes em vê-lo". Decidimos que a razão pela qual isso foi tão impactante, e ouso dizer, até mesmo (desculpe o woo-woo) cura, é porque, infelizmente, é uma experiência rara em nossa vida diária. Se o Broadmoor pudesse engarrafar isso, certamente estabeleceria um novo padrão na indústria. Bravo, gerenciamento e equipe de Broadmoor. VOCÊ é uma obra de arte!

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