Rupen Shah

Revisão de Hemingways nairobi

O lugar e o ambiente eram incríveis neste lugar, n...

O lugar e o ambiente eram incríveis neste lugar, no entanto, recomendaria que eles realmente melhorassem seu serviço para refletir seus encargos. Exemplos simples de desafios que enfrentamos durante a nossa estadia:
- na chegada, eles puderam me ver removendo a bagagem do carro e ninguém veio para ajudar

- ao lado da piscina, não há garçons para anotar pedidos ou servir. Quando perguntamos a alguém, eles demoraram 30 minutos e precisaram ser lembrados novamente

- no momento do check-in, fomos informados de que há cozinha asiática especial à noite e que eles podem fazer pratos vegetarianos especiais para nós. No jantar, eles simplesmente disseram que não era possível e não estavam se adaptando às nossas dietas. O serviço também foi ruim no jantar

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