Mark Blackshaw

Revisão de TRIADS.co.uk

Uma transação muito exaustiva. Recebi um par de sa...

Uma transação muito exaustiva. Recebi um par de sapatos com costura defeituosa em um dos sapatos. Ao relatar isso para a Tríades, eles foram imediatamente na defesa e alegaram que os sapatos não estavam com defeito quando os despacharam. Devolvi os sapatos para eles para saber que desde então eles foram consertados em um sapateiro (por que eles foram consertados se não havia uma falha). Tríades não reembolsarão minha postagem e eu dei a eles muitas oportunidades para consertar isso.

Recebi vários e-mails lidando com Colin, que se dirige a mim como amigo, continua a dar desculpas e afirma que não há culpa (porque eles mandaram consertar), então nada pode ser feito! Além disso, ele me aconselhou a entrar em contato com o fabricante ao qual expliquei que meu contrato de compra era com a Triads, não com o fabricante. Por que diabos o fabricante reembolsaria meus custos de envio?

Talvez o que estou pedindo seja difícil de compreender, ou talvez seja simplesmente o fato de que eles estão com morte cerebral.

EVITAR A TODOS OS CUSTOS!

Traduzido