Kim Nguyen

Revisão de Toyota of Palo Alto

Eu estava procurando um carro novo (especificament...

Eu estava procurando um carro novo (especificamente um híbrido) e a Toyota parecia ser um dos melhores fabricantes de todos os híbridos atuais. Enviei e-mails de sondagem com especificações pedindo uma cotação de preço em um exterior prata ou cinza com interior de pano cinza Toyota Camry Hybrid LE.

Ferdinand, da Magnussen's, foi uma das únicas concessionárias que me deu uma resposta real com uma cotação de preço que ele estaria disposto a ceder no carro e acompanhou cada e-mail que eu tinha (preço / acessórios / garantia) com uma resposta dentro horas ou menos. Ele me disse as respostas corretas com links para as informações online.

Os outros e-mails de sondagem que enviei receberam respostas terríveis. A maioria deles não me daria um preço. A maioria deles não me disse se realmente tinha um carro que correspondesse à minha descrição. A maioria delas não eram respostas reais e pareciam respostas automatizadas. Na verdade, eles não responderam a nenhuma pergunta e apenas me pediram para ir à concessionária para ver os carros.

O preço que ele me citou estava na extremidade inferior do que as pessoas estavam pagando por este carro exatamente de acordo com edmunds / truecar / costcoautosales que era ótimo, eu não queria negociar pessoalmente e queria um preço razoável antes de eu chegar lá. Ambos ficamos satisfeitos com o preço e ele me convidou para entrar na concessionária nos próximos dias para finalizar o negócio.

Antes de chegar à concessionária, recebi um e-mail de outra concessionária com um preço mais baixo (~ $ 500). Agora eu tinha um dilema: devo pegar o carro mais barato ou pago um prêmio pela ajuda que Ferdinand me deu? Informei Ferdinand sobre meu dilema e perguntei se ele poderia igualar o preço que eliminaria meu dilema e eu compraria de Ferdinand. Ferdinand respondeu imediatamente e disse que o negócio seria fechado, sem problemas.

Eu entrei, Ferdinand foi claro e descritivo enquanto explicava tudo o que eu estava assinando e apenas descrevia o carro e suas vantagens. Quando ele mencionou o preço, foi exatamente como ele citou por e-mail. Terminamos tudo e eu saí de lá em 2-3 horas.

Se estou procurando um carro que Ferdinand possa vender, voltarei para ele.

Traduzido