Sherry Anderson

Revisão de Tim Dahle Nissan

Eu costumava trabalhar com JD. Ele sabia cuidar de...

Eu costumava trabalhar com JD. Ele sabia cuidar de seus clientes. Tive que encontrar alguém para me ajudar, ninguém pediu para me ajudar. Em algum momento, fui entregue a Travis. Recebi uma mensagem 30-40 minutos depois que eles tomaram posse do meu carro informando se eu tinha perguntas para enviar uma mensagem. Esperei um pouco e não ouvi nada. Finalmente desisti e enviei uma mensagem perguntando se meu carro estava pronto. Recebi sim como resposta. Com certeza seria legal da parte deles me dizerem sem eu ter que perguntar. Peguei meu carro esperando ser avisado se eles encontrassem alguma coisa. Nada foi dito, então perguntei o que estava escrito. Ele disse que o serviço de 60.000 milhas foi sugerido. O problema é que fiz isso no último serviço. Travis disse que é por isso que ele não o adicionou ao pedido. Ele mencionou que seu pessoal de serviço não tem computador e, portanto, faz sugestões com base apenas na quilometragem. Estou muito desapontado e se o serviço for o mesmo da próxima vez, irei atender em um local diferente.

Traduzido