Brian Hannafious

Revisão de Toyota of Palo Alto

Marquei uma consulta online para uma troca de óleo...

Marquei uma consulta online para uma troca de óleo, indicando que aguardaria o serviço. Havia muitos horários abertos.

Quando cheguei, depois de esperar 10 minutos, fui informado que havia agendado a entrega do veículo e que não seria concluído até o dia seguinte. Para uma mudança de óleo. Nenhum esforço foi feito para me notificar que eu precisaria deixar meu veículo durante a noite.

Também fui informado de que deveria ter pensado melhor antes de esperar que uma troca de óleo levasse menos de uma hora.

Agora eu sei melhor. Não use esses caras para o serviço. Não compre carros deles. Não venha por aí.

Leve seu dinheiro para algum lugar que não seja casualmente rude com você.

Traduzido