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D Duck

4 anos atrás

Atendimento ao cliente ruim. Eu tinha um compromis...

Atendimento ao cliente ruim. Eu tinha um compromisso para hoje às 10:00. Eles ligaram ontem para confirmar às 9:14. Nunca deixei recado e liguei 3 vezes sem resposta. Inclusive, eles nunca mais ligaram para confirmar o encontro. Então, presumi que eles ainda estavam vindo, até que liguei hoje de manhã às 10:00 e a senhora que atendeu disse que eles tentaram ligar ontem, e eu disse apenas uma vez que tentaram. Acho que eles acham que as pessoas não trabalham e que, quando ligam, todas as coisas deveriam ser abandonadas. Assim que vi a chamada perdida no trabalho, liguei de volta e não obtive resposta. Disseram-me que eles são bons, mas podem estar fazendo o trabalho solicitado, mas são péssimos no atendimento ao cliente. Eu vi em uma revisão 2 semanas atrás, a mesma coisa e agora tenho que começar do zero em encontrar outra empresa com bom atendimento e produtos.

Traduzido

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