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Mary Hines

4 anos atrás

Se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o daria. ...

Se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o daria. Aprendemos da maneira mais difícil na vida. Minha mãe tinha uma apólice que meu pai decidiu para ela anos atrás. Ela não sabia o valor da apólice e pagou por ele há anos. Liguei para eles sobre isso por ela e ela pagou milhares a mais do que o valor da apólice, então queríamos sacar e aquele bom serviço teria sido para alguém de lá entrar em contato com ela e informá-la quando ela pagou tanto em prêmios como o valor da política. Quando ela recebeu o cheque, era $ 200 menos do que o preço citado. Liguei sobre isso e eles não puderam fazer nada, embora eu tenha recebido outra quantia quando liguei. Pobre serviço ao cliente e enganando as pessoas. Tudo o que eles puderam dizer foi que sinto muito e eu tenho que concordar, sim, eles estão!

Traduzido

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