Heidi Jorgensen

Revisão de Hilton Hotel Fort Worth

Esta foi a minha segunda estadia no HFW, a primeir...

Esta foi a minha segunda estadia no HFW, a primeira vez foi ótimo, funcionários super simpáticos, quarto agradável etc., mas ontem foi horrível. O gerente da recepção Andrew era baixo, rude e inútil. Ele tratou mal a mim e ao meu amigo, recusou-se a responder às perguntas e parecia incomodado por estarmos lá para fazer o check-in. Eu tinha mais algumas perguntas, então voltei ao saguão principal para falar com ele, novamente super curto e grosseiro e inútil. Eu perguntei sobre o upgrade do meu quarto (eu sei que há uma taxa), ele disse que eu não tinha dinheiro para isso e foi embora. Estou perplexo com isso. Certamente espero nunca mais ter que reservar um quarto no HFW novamente depois dessa experiência.

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