Vince Mediaa

Revisão de The Ford Store San Leandro Lin...

Fui dito para "F ... K OFF" por um vendedor de San...

Fui dito para "F ... K OFF" por um vendedor de San Leandro Ford Lincoln.

Depois de ler os outros comentários de 1 estrela sobre esta FORD STORE - Não estou surpreso que um vendedor que diz aos clientes para F OFF ainda esteja vendendo carros neste campus.

Na terça-feira, 24 de fevereiro de 2015 às 10h - levei meu Ford Focus 2011 para fazer alguns reparos que somente a Ford poderia cobrir, pois era um problema de transmissão.

Quando entrei no estacionamento - vi um vendedor solitário fumando um cigarro em frente ao principal showroom de vendas - disse oi e perguntei se ele sabia que alguns itens em um carro FORD só podem ser consertados por uma concessionária FORD, ele respondeu dizendo que não sabia disso. Eu então mencionei "para um cara que vende FORDS para viver, ele deveria saber disso". Ele respondeu com "bem, por que você não vai embora" - fui pego de surpresa com essa observação, meio que perdi meu momento, mas quando me afastei do vendedor bem vestido da FORD - eu disse "você vai ser certifique-se de compartilhar isso com a próxima pessoa que você vender um FORD também ", e ele foi embora.

Tenho certeza, não sou o primeiro cliente que ele xingou. Temendo que o vendedor negasse que já conversamos ou me confrontasse uma segunda vez, não relatei esse incidente até chegar em casa naquela manhã. Eu também não fui capaz de obter seu nome desde que ele se afastou de mim. Eu só tinha minha descrição dele.

Por volta das 14h desse mesmo dia conversei com o Gerente de Vendas "Jay Z". Ele se desculpou pelo incidente nunca ter acontecido e concordou em olhar o vídeo que suas câmeras gravaram para verificar se o incidente era válido e para confirmar o que o vendedor falou comigo. Ele me disse que me ligaria de volta para discutir o problema depois de falar com o vendedor em questão. Ele não ligou de volta, mas quando eu liguei algumas horas depois, ele me disse que suspendeu o vendedor por 3 dias.

Quero confirmar que realmente não me importo que este vendedor FORD me disse para F off - talvez eu mereça por trazer à tona o problema de transmissão com FORDS. Mas o que me preocupa, a partir desta data, é o fato de que, enquanto você lê minha avaliação do Yelp, este vendedor está provavelmente dizendo a outros clientes da FORD para F OFF. E San Leandro FORD LINCOLN concorda com isso - com férias de 3 dias.

Espero que este homem tenha um emprego de escritório agora e não esteja representando a empresa FORD com suas excelentes técnicas de vendas. Fiz um acompanhamento e liguei para a FORD Corp. - um representante chamado "Mike" me disse que é um problema local e se eles não têm controle de seus vendedores e no que diz respeito à empresa, o problema está encerrado - BOM NEGÓCIO -

O homem encarregado das vendas e deste campus é: Phil B. de San Leandro Ford Lincoln
Dono do negócio

Traduzido