Kristen Ando

Revisão de Penrose Healthcare System, Col...

Experiência horrível todas as 3 vezes que estive l...

Experiência horrível todas as 3 vezes que estive lá. A primeira vez que esperar não foi horrível para estar ocupado, mas todo mundo foi tão rude. Na segunda vez, esperei quase 4 horas antes de sair finalmente e eles não ligaram de volta por mais de uma hora em um ponto. A terceira vez fui às 3 da manhã e fui a primeira e única pessoa lá. Esperei 45 minutos antes de finalmente falar com o cara da recepção que me disse que havia gente morrendo, ligaremos para você quando tivermos espaço. Então perguntei se ele tinha alguma cama aberta e ele disse que não. Então eu saí e fui para a sala de emergência da UC e eles me colocaram em uma sala em 15 minutos. Absolutamente ridiculo. O cara foi tão rude - ele poderia ter me dito que eles não tinham vagas e que esperar uma espera. Eu teria ido para outro lugar - é um pronto-socorro. Eu entendo que eles possam estar ocupados no meio da noite, mas é algo que eles deveriam transmitir a você se realmente se importassem com o atendimento ao paciente. Eu disse a ele que estava indo para outro hospital e ele apenas disse tchau, sem nem olhar para mim. Não perca seu tempo aqui.

Traduzido