Revisão de Bob Rohrman Schaumburg Ford

4 anos atrás

4º

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Devo fingir surpresa? Surpreendentemente, tudo isso ainda pertence à revisão inicial. Arranquei meu carro de volta. Profundamente em um ponto. Fiz a reclamação há 3 semanas, consegui falar com alguém? Alguém me procurou? Claro que não.

Aparentemente, eles podem ligar para você quando não gostarem dos seus comentários, mas para nada mais.

Eu envolvi o BBB.

Minha opinião permanece, eu nunca vou comprar um carro usado de uma concessionária novamente.

3ª revisão

Não sei como condensar o que está abaixo, então vou ser breve.

Minha segunda avaliação foi, embora seja realmente como me senti naquele momento - muito brutal. Mas as coisas estão um pouco mais em perspectiva para mim. Então aqui está minha atualização.

Eu peguei meu carro de volta ontem. Tudo não está ótimo, mas muito foi abordado. Tanto a Ford quanto a Nissan foram incapazes de forçar meu carro a mostrar problemas de aceleração e por causa disso - eles não podem consertar algo que não está aparecendo quebrado. (Não posso ficar zangado com isso) então ... quando acontecer da próxima vez, gravarei como evidência e verei se algo pode ser feito.

Houve alguns recalls no meu carro que a Nissan substituiu gratuitamente e a Ford dispensou minha franquia por todo o aborrecimento. Além disso, foi descoberto que eles não precisavam me dar um carro emprestado enquanto ficavam com o meu, então eu agradeço.

Como comprador de um carro pela primeira vez, ainda estou um pouco traumatizado. Mas até agora as coisas parecem melhores. O ruído do motor é muito mais silencioso, normal para um carro. Eu não ouço o tique-taque tão alto também.

E novamente, até que os problemas de aceleração reaparecem, não há nada que eu possa fazer lá.

Eu daria a eles 3 estrelas de 1/2 se nos desse a opção de halfs, já que eles consertaram todas as coisas que foram capazes.

Posso avaliar mais alto outro dente - depois de ver como o restante das outras questões são tratadas. Mas por agora, sim. É o que é. Eu peguei meu carro de volta.

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2ª revisão.
Reescrito e resumido.

* Não é uma boa comunicação da Ford, não é uma grande experiência. Eles ficaram com meu carro por um tempo e eu tinha que ligar diariamente para obter informações ou atualizações. Fiquei furioso porque, além de quanto dinheiro havia gasto, teria que pagar meu primeiro carnote enquanto dirigia um empréstimo.

Foi um bom Empréstimo, mas foi o princípio, e me partiu o coração sentir-se explorado.

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1ª revisão. (Não vou alterar isso.)

Esta classificação pode mudar com o decorrer da semana para garantir que estou sendo justo, mas as circunstâncias atualmente exigem esta classificação de 2 estrelas.

Financiei um carro nesta concessionária no dia 15 do mês passado. É tão recentemente comprado que ainda não paguei meu primeiro pagamento ao banco.

E, no entanto, desde o dia 20, meu motor começou a fazer ruídos muito altos, muito EMBARATIVOS. Cliques altos e contínuos, ventilador alto, tudo alto! E toda vez que eu o dirijo, enfrento atrasos de aceleração perigosos. (Aqui estou eu dirigindo na rodovia quando de repente meu carro não quer fazer 60 mph. Ele só consegue chegar a 25, então ele acelera e desacelera para 25 a meio caminho)

Agora concedido. Comprei um carro usado. Mas isso é ridículo. Então eu finalmente cancelei o trabalho para voltar à concessionária (eu não marquei hora. Provavelmente deveria) e eles estão ocupados demais para ligar meu carro. Muito ocupado para dar uma olhada, certifique-se de que é seguro. Eles me dizem que posso sair ou marcar uma consulta para outro dia. (O cara era muito legal, nada contra ele.) Mas é mesmo?

Então, marquei uma consulta para sábado, porque trabalho M-F durante o horário comercial, mas ... realmente .. estou extremamente dissiludido. Comprei há menos de 20 dias. No entanto, você não parece nem um pouco surpreso com essa revelação. "Vou ver se consigo encontrar alguém para fazer um test drive com seu carro." "Eles estão ocupados" "Estamos atrasados" ... Entendo que deveria ter marcado uma consulta. Isso é ruim para mim. Mas você não pode apenas me tranquilizar? Mesmo um pouco? 20 dias. Isso é tudo desde que assinei um contrato com você e seu credor para pagar todo esse dinheiro.

Decepcionante.