Ryan Nyhus

Revisão de Toyota of Grand Rapids

Amo absolutamente esta concessionária e só tenho u...

Amo absolutamente esta concessionária e só tenho uma coisa negativa a dizer sobre minha última visita ao departamento de serviço. Recentemente, meu caminhão foi reparado lá tendo uma troca de óleo e uma rotação de pneus conduzidas, normalmente eu faria essas coisas sozinho, mas quero os registros de serviço no caminhão no caso de algo estranho acontecer ou eu quiser trocá-lo em uma data posterior . Agora, normalmente, uma troca de óleo e uma rotação de pneu não devem demorar muito, por isso eu esperei na sala de espera, mas minha esposa e eu acabamos esperando mais de uma hora e meia para o meu caminhão terminar. A explicação deles foi que eles não conseguiram encontrar meu soquete spline para tirar minhas garras para fazer a rotação. Agora sim, eu deveria ter dado a eles o soquete ou tornado claramente visível na cabine quando eles o levaram de volta para a loja, eu esqueci, mas eles também não perguntaram onde estava quando chegou a hora de fazê-lo. Ah, e para mencionar que sim, eu tinha um compromisso e também os vi estacionar minha caminhonete no estacionamento traseiro enquanto minha esposa olhava seu estoque, o que significa que eles dirigiram direto para a loja e na parte de trás. Não estou impressionado!

Traduzido