Cate Newberg

Revisão de Clarks Americas

Recentemente, entrei em uma loja Clarks # 582 em G...

Recentemente, entrei em uma loja Clarks # 582 em Glendale, AZ e experimentei o pior atendimento ao cliente que já experimentei. Os sapatos na janela frontal diziam "dois pares por US $ 99,00 - selecione os estilos disponíveis", a tela apresentava 4 cores de um estilo de tênis Clarks para homens. Não dizia "apenas para cores selecionadas em um estilo". dizia selecionar estilos. Entrei e a vendedora me ajudou, perguntei quais sapatos e ela me mostrou os desfiles. A mesa de liquidação tinha apenas uma cor de sapato, não as 4 cores da vitrine. Eu perguntei e o vendedor disse "outras cores estão disponíveis nesta outra mesa" Eu escolhi 2 pares e fui pagar e o vendedor imediatamente me disse que as cores que eu escolhi não faziam parte das cores à venda, embora fossem o mesmo estilo. Eu perguntei o porquê e a resposta dela foi "porque foi isso que me disseram" se você quer os sapatos à venda escolha apenas desta mesa, começou a discutir comigo e foi embora abruptamente. Eu disse "este é o pior serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. Ela me ignorou de novo. Acontece que se ela tivesse apenas dito" olha, desculpe se eu lhe dei a informação errada, esta é a política e é por isso que " comprei os 2 pares pelo preço total, sem dúvida.
Em vez disso, eu e mais 4 pessoas saímos da loja enquanto eles riam e estou colocando isso no Facebook e Twitter amanhã.
Experiência horrível.

Traduzido