Helen Coull

Revisão de Dunraven windows

Inicialmente, ficamos satisfeitos com a extensão e...

Inicialmente, ficamos satisfeitos com a extensão elevada do conservatório construída em nossa propriedade para substituir um antigo conservatório. Infelizmente, tem havido problemas contínuos com a entrada de água na propriedade ao longo dos anos, desde que foi construída. Nosso antigo conservatório não tinha problemas.

Repetidamente empreiteiros de Dunraven tentaram nos dizer que é um problema com nosso telhado. Colocamos telhados independentes para verificar o telhado e confirmar que NÃO HÁ PROBLEMAS em duas visitas separadas. Deixamos Dunraven ciente disso e é extremamente frustrante que seus empreiteiros continuem a tentar colocar a culpa em nossa propriedade e não nas mudanças que fizeram nela.

Dunraven respondeu em tempo hábil sempre que os contatamos. No entanto, os empreiteiros continuam tentando consertos que não têm sucesso e os danos causados ​​pela água continuam a afetar a união entre nossa propriedade original e a nova extensão. Atualmente temos que empregar baldes para coletar as gotas sempre que chove.

Se soubéssemos que seria esse o caso, teríamos reconsiderado seriamente nossa decisão de fazer alterações em nossa propriedade.

Traduzido