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TED WIKTOROWICZ
Revisão de Town & Country BMW

4 anos atrás

Desde que mudaram de proprietário para PFAFF, seu ...

Desde que mudaram de proprietário para PFAFF, seu atendimento inicial ao cliente tem sido extremamente ruim. Tente ligar e NÃO receber uma mensagem e não ter que esperar por uma chamada de volta. Cada vez, levei pelo menos 10 tentativas antes de encontrar uma pessoa real. Uma vez dentro, porém, o serviço é bastante bom, é apenas tentar marcar uma consulta ou tentar verificar o seu carro. Muito frustrante.

Eu comprei meu carro originalmente na Endras, e eles se esforçam para atender você do início ao fim, mas uma pena que estão longe de casa para um serviço regular.

BMW Markham poderia aprender uma ou duas coisas com eles.

Traduzido

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