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Ivan Robledo

3 anos atrás

Olá Joedy Tidwell,

Olá Joedy Tidwell,

Gostaria de dedicar um momento de seu tempo para expressar nossa gratidão pelo serviço exemplar que fez de tudo para realizar uma excelente Satisfação do Cliente com o trabalho de reparo realizado no Fiat 500x de minha filha. Suas explicações de qualidade, consideração e superação ao sugerir verificação adicional durante a noite de sua bateria; que resultou em uma nova bateria e incluiu a emissão de um veículo emprestado para ela assistir às aulas noturnas de mestrado, é a verdadeira definição do que é a Satisfação do Cliente.

Como pais preocupados, vocês nos deram essa tranquilidade sabendo que ela foi cuidada profissionalmente. Muito obrigado pelo seu tempo oferecido à nossa filha, continue nesse caminho, é o que faz a diferença e gera clientes fiéis.

Atenciosamente e obrigado novamente.

Ivan Robledo
Dell Technologies
Estratégia de Distribuição Global

Traduzido

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