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Olha Morgan

3 anos atrás

Tenho visto um clínico há cerca de 30 anos. Ele en...

Tenho visto um clínico há cerca de 30 anos. Ele então foi e se tornou um médico consultor. Conhecer e amar este médico por todos esses anos doeu muito quando ele mudou, mas acredite em mim, posso compreender COMPLETAMENTE.
Agora a má notícia, eu realmente ODEIO ter que ligar para coisas realmente mundanas que seriam respondidas em dois segundos por e-mail. Eu posso entender porque você não gostaria de distribuir o e-mail de todos - que caos. No entanto, por que não poderia haver uma central de e-mail para a qual se pudesse escrever, e então essa máquina seria capaz de enviar automaticamente ou manualmente o e-mail para a pessoa adequada? Ninguém fora do escritório saberia os emails e os emails seriam encaminhados muito rapidamente. Eu não posso acreditar que não há nada assim.
A próxima coisa ruim é que seu faturamento é uma merda! Eu fui ao médico em 17/01/17. Na última segunda-feira, 30 de janeiro, eu acho, liguei porque queria dar a todos vocês a maior parte da minha franquia, mas fui informado que a postagem das contas estava garantida até 5 de janeiro. As contas não estão em uma ordem específica, então eles não podiam nem puxar minha conta. Foi a primeira visita este ano e eu tentei e tentei conseguir que esta senhora me ajudasse e ela tentou e meio que tentou e depois foi não, não podíamos. Até me ofereci para vir e ajudar de graça. Você sabe quanto papel você gasta ao deixar a máquina pagar "dentro" das contas e não "dentro" das contas? Eu disse, acho que o nome dela era Lilly que eu queria que minhas contas fossem pagas em prazo porque estava cansado de ver minha fatura de janeiro de 2016 toda vez que recebia uma fatura. Seu sistema deve lhe dar a opção de fazer dentro ou entre, eu sei que lidei com sistemas de faturamento por muitos anos. Há uma nota em meu gráfico que diz para estar dentro. No entanto, uma vez que MUITAS contas são pagas pelas senhoras que fazem o check-in e check-out, elas não veem essa nota. Tudo o que eles fazem é colocar o dinheiro e deixar a máquina fazer o que faz. Vocês precisam controlar seus sistemas internos.
Em terceiro lugar, onde está o seu programa de portal. TODO MUNDO tem um agora e meu Deus, como eles são incríveis. Você pode marcar consultas, ver seu histórico médico, ENVIAR E-MAILS, pedir recargas, etc. Você construiu um belo edifício. Agora é hora de se concentrar em sua infraestrutura. Você está muito atrasado em seu tempo.

Traduzido

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