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Mike Bridan
Revisão de UCCU

4 anos atrás

Estou bancando aqui há 30 anos, nada além de elogi...

Estou bancando aqui há 30 anos, nada além de elogios pelos primeiros 28, então começou a mudar 20 milhões atrás, o ano passado foi realmente terrível. Acabei de passar 28 minutos em uma ligação para falar com a pessoa certa que poderia impedir declarações em papel, já que não estava funcionando online. nos últimos 3 meses, tive vários encontros com funcionários e recebi informações flagrantemente incorretas de funcionários que simplesmente não sabiam o que estavam fazendo, eram educados, apenas não treinados. Isso causou uma série de problemas e resultou no reembolso de 3 valores diferentes pelo banco devido aos seus erros, deveriam ter sido 4, mas não valeu a pena fazer a correção.
Quatro palavras: sistemas / expansão não treinados e ineficazes

Traduzido

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