Karen Martin

Revisão de Tomball Regional Medical Cente...

A enfermeira estava sentada na recepção quando ent...

A enfermeira estava sentada na recepção quando entrei e disse a ele que achava que tinha quebrado o dedo. Ele respondeu: "Duvido." Ele me ligou de volta e não me pesou ou mediu, apenas perguntou meus detalhes. Ele nos colocou em uma sala de exames onde o Dr. entrou e novamente me disse que duvidava que eu tivesse quebrado meu dedo. O técnico do raio X me levou para fazer um raio X e a máquina não funcionou e ele teve que trazer outra máquina. O Dr. voltou, disse que meu dedo estava de fato quebrado e colocou uma tala nele. Nenhuma outra instrução foi dada. Em nenhum momento alguém perguntou sobre meu nível de dor. Minha pressão arterial estava alta e ninguém mencionou isso também. depois que a tala foi colocada, outra enfermeira me trouxe um telefone para registrar e a pessoa na linha não poderia me dizer se todos vocês estavam em rede com meu seguro ou não. Acho estranho não ter sido registrado antes do raio-x. Então a enfermeira da alta veio nos entregou alguns papéis, não deu instruções e nos disse para esperar no saguão por uma cópia do meu raio-x. Ninguém me disse por quanto tempo eu preciso usar a tala ou se é necessário acompanhamento. Esperamos quase 40 minutos pelo disco ... e as instalações não estavam ocupadas. Em suma, eu diria que estava insatisfeito com minha visita. E, se eu precisar de uma sala de emergência no futuro, não voltarei a esta.

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