Lynsey Naylor

Revisão de BMW of Mountain View

BMW de Mountain View é absolutamente a pior conces...

BMW de Mountain View é absolutamente a pior concessionária de automóveis em que já estive. Meu marido e eu estávamos querendo comprar um veículo novo e fomos à concessionária para fazer um test drive do X3 e do X5. Quando entramos pela primeira vez, um dos vendedores estava gritando com a secretária atrás da mesa sobre conseguir alguém no telefone, então gritou com a pessoa no telefone e então olhou para nós e pediu desculpas, dizendo "desculpe, é um shitshow agora, perdemos algumas chaves. " Depois disso, nos encontramos com outro vendedor, Nick Kamali, que nos levou para um test drive do X3. Ele se recusou a falar comigo e só falava com meu marido. Ele parecia muito sexista / misógino. Ele não me olhava nos olhos e mal respondia às minhas perguntas. Quando eu testei o carro, ele estava completamente silencioso, mas quando meu marido o dirigiu ele ficou entusiasmado em contar a ele sobre todos os recursos e bateu um papo ocioso. Ele também presumiu que não poderíamos comprar um X5 e se recusou a nos deixar testá-lo "porque é um carro caro". Ele era muito presunçoso sobre o fato de que estaríamos negociando com um Toyota Corolla na expectativa de que não seríamos capazes de comprar um BMW se já estivéssemos dirigindo um Corolla antes. A experiência que tivemos na BMW de Mountain View foi a pior que já experimentei no que diz respeito à compra de automóveis! Em vez disso, vá dar uma olhada na Audi de Palo Alto; muito melhor em termos de serviço e experiência geral! Carros melhores também ..

Traduzido