Dave B.

Revisão de The Van Horn Automotive Group

Um grupo pouco profissional de vendedor, gerente d...

Um grupo pouco profissional de vendedor, gerente de vendas e COO. Estava tentando comprar um carro de outro estado. Demorou mais de uma semana e vários telefonemas para finalmente conseguir falar com alguém. Meus meninos tiraram um dia de folga para ir ver. Após curtirem o veículo, pediram para entrar em contato com o pai para conversar sobre o preço. Ninguém ligou de volta por vários dias e depois de várias tentativas de minha parte, finalmente consegui alguém. Neste ponto, eu deveria ter percebido que esta concessionária é desorganizada ou desorganizada de práticas comerciais ruins. Eu disse a ele meu preço e disse que se eles concordassem, eu colocaria o pagamento imediatamente. Em vez disso, eles me ignoraram e venderam para outra pessoa e nunca me contataram. O presidente da empresa me disse por e-mail no dia seguinte que eles conduzem negócios como a CarMax. Sem negociações e primeiro a chegar, primeiro a servir. Então, depois de todos os meus esforços, tempo e dinheiro, nenhuma venda. A única coisa que consegui com essa experiência foi o presidente me dizendo que lamentava que eu não gostasse do jeito deles de vender carros.

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