Rinnie Lakson

Revisão de Returnly

Recentemente usei o serviço deles e devo dizer que...

Recentemente usei o serviço deles e devo dizer que foi um pouco desanimador. O processo de devolução de um item não foi tão simples quanto eu esperava e encontrei alguma confusão ao longo do caminho. O site era visualmente atraente, mas a funcionalidade deixava muito a desejar. Faltou também a comunicação sobre o meu retorno. Tive que entrar em contato várias vezes para obter atualizações, o que foi frustrante. Embora o conceito seja ótimo, a execução ficou aquém da minha experiência. Espero que eles possam melhorar a interface do usuário e o processo de comunicação para criar uma experiência mais integrada para os clientes no futuro.

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