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Karyna Grace

4 anos atrás

* Atualização * Depois de postar este comentário, ...

* Atualização * Depois de postar este comentário, recebi um e-mail do proprietário se desculpando por sua grosseria ao telefone. Achei que o e-mail era honesto e sincero, e apreciei que ele dedicou um tempo para me acompanhar. Obviamente, não posso falar sobre seu trabalho técnico real, mas a Happy Hamster obviamente se preocupa com seus clientes e clientes em potencial.

Liguei para Happy Hamster (local da Freemont St.) para perguntar sobre a recuperação de dados de um disco rígido externo. Depois de dizer que sim, eles fazem esse tipo de trabalho, tive perguntas adicionais que foram rudemente cortadas pelo funcionário que atendeu minha ligação. "Olha, não há nada adicional que eu possa dizer sem que você traga para nós para diagnosticarmos." Claro, entendi, mas se ele tivesse ouvido minha pergunta antes de me interromper no meio da frase, ele saberia que minha pergunta não era sobre o que havia de errado com o disco rígido externo, mas mais na linha do que aconteceu Preciso trazer para transferir os dados recuperados para e preciso marcar uma consulta ou apenas passar por aqui. Com um serviço ao cliente como esse, vou procurar outro lugar.

Traduzido

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