Peter H

Revisão de Kelowna Nissan Infiniti

Liguei algumas vezes para obter uma orientação sob...

Liguei algumas vezes para obter uma orientação sobre o tipo de trabalho necessário para um problema de aquecedor (ou seja, não soprar ar quente). Realisticamente, pode haver apenas um número limitado de possibilidades. Eu esperava que o representante de serviço pintasse um quadro e dissesse se é a situação A, então isso é o que você está olhando ou se é a situação B ou C, e assim por diante. Novamente, apenas uma orientação, não um diagnóstico. A conversa se apresentou com o objetivo de fazer com que eu marcasse uma consulta. E se não houvesse consulta, as informações não seriam discutidas. E como não consegui entrar por pelo menos 3 dias, parei em uma loja e um problema foi identificado e mostrado para mim. No entanto, mencionei [ao mecânico] que recebi um aviso de recall da Nissan e decidimos que valia a pena verificar novamente com a Nissan para determinar se o problema havia ressurgido. Visitei a loja da Nissan e o consultor de serviço teve que ligar para alguém para obter alguma orientação. Na época, a loja estava silenciosa e eu esperava que o consultor de serviço demorasse 30 segundos apenas para olhar o que estava fazendo o barulho e aparentemente causando o problema do aquecedor. Ele não se incomodou, mas passou a explicar um trabalho de 8 horas para um conserto de uma porta de mistura que eu não tenho ideia do porquê. Eu certamente espero que, se esse problema for o que eu acredito que seja [certamente não é um trabalho de 8 horas], que um consultor de serviço não tente me confundir sugerindo algo que é definitivamente muito mais caro. Para sua informação, o recall que recebi refere-se ao motor atuador de fluxo e quando levei meu caminhão (Nissan Titan) para a concessionária, eles listaram como receptor / secador. Não está claro se esses são a mesma coisa e os termos são usados ​​de forma intercambiável. Eu acho que se eu comprar um veículo de uma empresa, não será muito para fazer algumas perguntas. Mas neste caso acredito que pouco interesse foi demonstrado e o objetivo era fazer com que eu gastasse o máximo possível.

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