Noemi Wisniewski

Revisão de Clarks Americas

ESTOU CLASSIFICANDO O ATENDIMENTO AO CLIENTE.

ESTOU CLASSIFICANDO O ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Comprei um sapato em sua localização no Chandler Fashion Mall, AZ. Não tinha o tamanho de sapato que eu realmente queria. Foi e olhou para outra loja. Samantha, minha vendedora, ela me ofereceu o sapato que eu gosto que entregue em minha casa em 7 dias. Eu disse, eu preciso disso esta noite !. Saí e olhei em outras lojas. Voltei meia hora depois e decidi minha segunda escolha porque PRECISO DO SAPATO ESTA NOITE! Paguei, fui para casa e, ao me preparar para o evento, descobri que era O TAMANHO ERRADO !!!!!. Liguei e disse a 2 senhoras na loja sobre o erro deles. Eu pedi para obter uma compensação pela gasolina e pelo tempo gasto, mas eles disseram sem rodeios NÃO! Eu disse até mesmo para um soco extra no meu cartão, porque eu compro na Clark muitas vezes. Samantha ainda salva NÃO! Minha família de 5 pessoas comprou sapatos em suas 2 lacagens muitas vezes nos últimos 3 anos. Eu trabalho no atendimento ao cliente, e minha empresa sempre oferece algo ou desconto para próxima visita pelo transtorno ESPECIALMENTE este caso é um erro total dos seus funcionários. É ASSIM COMO VOCÊ TRATA O CLIENTE LEAL ??????

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