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Nurulain Ibrahim

3 anos atrás

Desde o momento em que chego a este hotel, já rece...

Desde o momento em que chego a este hotel, já recebi um mau serviço. Eu tinha duas malas grandes e 3 outras malas pequenas. Tive que transportar todas as malas do uber para o carrinho do hotel e subir para o meu quarto, sozinha. Nenhum funcionário do hotel se ofereceu para me ajudar. No momento do check-out, pedi ao pessoal para trazer as minhas malas para baixo e a recepcionista disse que só há um funcionário a trabalhar para todo o hotel! Então ninguém pode me ajudar. Então eu tive que trazer todas as minhas malas para o corredor novamente. Inacreditável.
O banheiro está sujo. A banheira está absolutamente entupida! A água da banheira não pode ser drenada. Encontro uma unha comprida e desagradável na cama, sob os lençóis.
Atendimento ao cliente ruim e sujo.
Evite ficar neste hotel.

Traduzido

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