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Julie

3 anos atrás

Saiu para uma noite fora para comemorar um anivers...

Saiu para uma noite fora para comemorar um aniversário. Depois de verificar em nosso quarto com meu bebê de 2 meses, encontramos o que parecia ser cabelo de cachorro e cabelo humano na cama e nos lençóis. Contatou a recepção para que substituíssem a roupa de cama enquanto íamos jantar. Depois de retornar, descobrimos que eles só trocaram a roupa de cama de uma cama. O cabelo estava nas duas camas queen-size, conforme explicado à equipe da recepção. Ligamos novamente por volta das 21h30 para avisá-los e eles nos disseram que nos mudariam para um quarto diferente. Tínhamos várias sacolas para um dia de compras e todas as necessidades para viajar com um bebê. Isso era muito frustrante para não dizer inconveniente. Um quarto limpo é um dos principais requisitos ao se hospedar em um hotel. Isso foi bastante decepcionante.

Traduzido

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