Mary Fuller

Revisão de Toyota of Palo Alto

A vida é ocupada. Agradeço que Randall Ricalde, da...

A vida é ocupada. Agradeço que Randall Ricalde, da Magnussen Toyota, tenha sido persistente em garantir que eu pudesse encontrar um horário conveniente para agendar um horário para a verificação do serviço gratuito de 10.000 milhas do meu carro. Quando eu o trouxe e mostrei a ele um pedaço de acabamento que estava solto, em vez de tentar colá-lo novamente ou fazer o vencimento de alguma forma, ele pediu um novo pedaço de acabamento sem nenhum custo. Randall garantiu que eu soubesse o que iria acontecer e quanto tempo levaria. Ele ficou pensativo e me ligou para me informar que meu veículo estava pronto antes do previsto para me dar a opção de buscá-lo quando fosse conveniente para mim.

Minha experiência com Magnussen tem sido excelente desde o vendedor, Said Abbas, que me ajudou a comprar o carro, até o serviço de acompanhamento. Definitivamente irei a Magnussen na próxima vez que quiser comprar um Toyota (que são ótimos carros)!

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