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Gregory Smith

3 anos atrás

Experiência horrível. Eu gostaria de ter pesquisad...

Experiência horrível. Eu gostaria de ter pesquisado mais e encontrado outra concessionária.

Tenho três reclamações.

Em primeiro lugar, apesar de ter comprado meu carro (completo - outro erro) há dois meses, ainda não tenho meu título. Faz tanto tempo, na verdade, que as etiquetas temporárias emitidas pelo revendedor expiraram. Notifiquei a concessionária há um mês que minhas etiquetas estavam expirando e eles alegaram ter iniciado o processo de extensão. Seguindo, disseram-me que tudo estava bem. Eles até me disseram que enviariam as etiquetas durante a noite (mas se recusaram a fornecer um número de rastreamento). Eles eram todos mentiras. Depois de ligar para o DMV de Maryland (e também para o DMV de DC, apenas para garantir), fui informado de que nenhuma inscrição havia sido enviada. Visto que você não pode estender suas tags temporárias sozinho, não há literalmente nada que você possa fazer.

A comunicação é extremamente pobre. Desconsiderando a mentira descarada (um grande problema também), não espere ser chamado de volta (especialmente se eles disserem que ligarão de volta). Se você enviar um e-mail, há cerca de 40% de chance de eles responderem. Não estou exagerando.

Finalmente, o preço é impreciso. Originalmente, fui cotado $ 10.000 como um preço "out-the-door"; quando chegou a hora de assinar, custava mais de US $ 11.000. Eu descobri que este é geralmente o caso na maioria dos concessionários usados, no entanto.

Tendo recentemente me separado do exército e voltado do exterior, meus padrões eram extremamente baixos. Eu queria 1) comprar um carro, 2) receber meu título e 3) ser capaz de dirigi-lo. Minhas etiquetas expiraram há uma semana e, para piorar a situação, as mentiras continuam chegando.

Eu gostaria de nunca ter ido aqui. Não importa a justificativa que você diga a si mesmo ("bem, a maioria dos comentários parecem positivos ..." - não se engane, olhe os comentários recentes em outros sites, como o yelp), simplesmente não vale a pena.

Traduzido

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