Alysha Lester

Revisão de Griffin Ford

Enquanto eu estava comprando meu carro novo, ouvi ...

Enquanto eu estava comprando meu carro novo, ouvi a senhora encarregada da papelada dizer ao meu vendedor que "é melhor eu sair daqui às 21h". Eram 8:00. Embora eu entenda o inconveniente, não perdi muito tempo descobrindo o carro, fazendo um teste de direção e pagando. Super pouco profissional. O carro que comprei, um Hyundai Santa Fe 2013, tinha uma câmera traseira quebrada. Disseram-me que meu vendedor, Louie, entraria em contato comigo dentro de alguns dias para consertá-lo, gratuitamente. Depois de uma semana, liguei e ele não estava disponível, então falei com John no departamento de serviço. Ele disse que falaria com Louie e me ligaria de volta o mais rápido possível, mas até o final do dia. Ao meio-dia do dia seguinte, eu ainda não tinha ouvido falar dele, então liguei novamente. Louie ainda não tinha certeza de quem poderia consertar, então eu teria que esperar mais algumas horas para que John pudesse descobrir. Mencionei a eles que esperava chegar na próxima semana porque precisava voltar a trabalhar (sou professora) e queria consertar antes disso. Demorou mais alguns dias até que eu finalmente liguei de volta e consegui obter uma resposta de qualquer pessoa, e tive que ligar e marcar o encontro em um local diferente. Demorou duas semanas para que a situação se ramificasse.

Traduzido