Tom

Revisão de Mueller Services

A companhia hipotecária que usei para refinanciar ...

A companhia hipotecária que usei para refinanciar minha hipoteca usou a Mueller Services para fazer um relatório das condições da propriedade da minha casa. Paguei o serviço com cartão de crédito, mas acabei pagando o dobro quando foi necessária uma avaliação além do relatório de condição. Liguei para a Mueller Services para obter uma explicação e, após uma longa espera e algumas conversas rudes, eles desligaram na minha cara. A hipoteca me reembolsou pelo custo da avaliação no fechamento. O agente Mueller foi muito rude e inflexível quanto aos horários em que concordaria em me encontrar em minha casa para a visita ao local. Ele apareceu um dia sem avisar quando eu não estava em casa, começou a bater na porta e assustou meus filhos. No final, embora o mercado imobiliário ainda estivesse em alta, eles avaliaram minha casa por muito menos do que dois anos antes, o que me levou a exigir o PMI. Durante a visita ao local, eles tiraram várias fotos de uma sub-bomba velha em meu porão que eu estava substituindo. A bomba só funcionou uma vez nos 14 anos em que morei lá durante uma forte tempestade. Ainda funcionava, mas estava ficando velho, então eu o estava substituindo. Perguntei ao agente por que ele estava tirando tantas fotos da bomba e ele disse que era muito importante, mas não me disse se teria um impacto negativo na visita ao local.

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