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Shannon Cunningham
Revisão de Bristol Energy

3 anos atrás

Deixei a energia de Bristol em novembro, agora est...

Deixei a energia de Bristol em novembro, agora estamos em fevereiro e minha conta ainda está ativa com uma grande quantidade de crédito. Eles não vão devolver o meu crédito por eu não ter uma conta final! Eu tenho um medidor inteligente para que eles possam acessar / gerar minha conta facilmente. Além disso, conversei com mais de 10 consultores de clientes, prometendo que o crédito estará de volta na minha conta em 10 dias úteis. Cada vez é apenas mais uma mentira. Eles também conseguiram bagunçar meu switch! Isso foi muito angustiante, pois fui cobrado em dobro pelo meu gás e eletricidade ... adicionando ainda mais ao meu crédito. Demorou mais de 6 semanas para classificar minha troca para elétrica. Não fiquei impressionado e nunca vou usar novamente.
E eu ainda não tenho meu dinheiro !!!!
A conta é para Bryn Towning - enviei um e-mail para a equipe em 01/08/2020 e NÃO recebi resposta (que surpresa). Liguei para a equipe 2 vezes em datas diferentes e em ambas as ocasiões me foi prometido um telefonema de volta e mais uma vez NÃO recebi um! Liguei novamente e consegui falar com um supervisor, que disse ter "encaminhado para um gerente" que me ligaria de volta antes do final do dia ... Não recebi uma ligação !? claramente, este foi um esforço de equipe para tornar uma solicitação simples o mais complicada possível. de onde estou localizado É ROUBO !!!!

Traduzido

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