keith bonham

Revisão de Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

Levei meu caminhão a diesel, estava hesitando sob ...

Levei meu caminhão a diesel, estava hesitando sob carga. Meu amigo sentiu que o turbo precisava ser substituído. Sua experiência lhe disse que limpar NÃO resolveria o problema. Eu disse a eles o que meu amigo havia dito, eles me informaram que iriam investigar. Dois dias depois o telefone tocou, eles queriam limpar o turbo, tentei pressioná-los a substituí-lo. Lembre-se que já paguei mais de $ 7.000,00 pela extensão de garantia quando comprei. Vou buscar o caminhão, trabalho concluído, eles me apresentam uma conta de $ 1400,00 e troco. . Informei que tenho a garantia estendida, a resposta deles foi a limpeza não está coberta. Para encurtar a história, não paguei uma conta de $ 1.400,00, nenhum caminhão para mim, eu paguei a conta.
Eu tenho um dia de uso do caminhão, no dia seguinte o caminhão venceu. A concessionária pegou um guincho para trazê-lo de volta à concessionária (Airdrie). Aproximadamente. 5 dias depois eu recebo uma ligação, o revendedor substituiu o turbo sem nenhum custo na garantia.
Falei com o gerente de serviço, ele disse que falaria com o proprietário 2 dias depois, ele informa que o próprio está mantendo meus $ 1400,00.
Este navio da concessionária deve ser evitado, mesmo se você tiver que dirigir até CALGARY.
VOCÊ FOI AVISADO

MEU SEGUIMENTO ................ AÇÃO DE PROPRIETÁRIOS TOMADA

Depois de postar minha reclamação, o proprietário entrou em contato comigo e disse que nunca havia sido abordado por seus gerentes sobre o meu problema. Sua resposta à minha reclamação foi enviar-me imediatamente um cheque
($ 1400,00 e troco), que foi o que ele fez. Ele disse que lamentava o mau serviço e afirmou que não iria acontecer novamente.
Eu agora tenho respeito pelo proprietário, os gerentes (serviço e geral) não tanto.

Traduzido