Lorraine Doyle

Revisão de Dan Vaden Automotive

Eu experimento o pior serviço hoje. Fui fazer o ch...

Eu experimento o pior serviço hoje. Fui fazer o check-in de todos os 6 serviços de atendimento ao cliente que fingiam estar muito ocupados, mas não tinham clientes para atender. Faço o check-in às 11h10 para troca de óleo, trabalho de intervalo e rotação dos pneus. Tive de ligar para eles por volta das 14h para ver se meu carro estava pronto. Oh sim, está pronto. Agora lembre que eles me deixaram no shopping. Tive que esperar 35 minutos antes que me pegassem. O serviço ao cliente é terrível. Eu os repassei ao gerente e pedi desculpas. Eles precisam fazer melhor. Eles perderam um cliente.

Traduzido