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Revisão de Capital Ford

Honestamente, eu esperava um melhor serviço da For...

Honestamente, eu esperava um melhor serviço da Ford hoje. Primeiro tentei entrar em contato com alguém via chat, pois essa pessoa oferece esse serviço. Inicialmente sem resposta. ..apenas a partir das mensagens automáticas do computador foram enviadas. Então, isso me levou a ligar, o que eu não queria fazer. Uma jovem que creio que o nome dela era Renita me manteve na espera por muito tempo, então desliguei. Eles me ligaram de volta, mas eu não dei meu número nem mencionei que não havia problema em me ligar. Embora, a chamada não fosse necessariamente o kicker.

Então tentei dar-lhes mais uma chance, entrei online novamente e agora a conversa inicial de um senhor chamado Terry Sharpe afirma basicamente que ele não fica sentado na mesa o dia todo, pois ele tem outros clientes agora para ajudar . Então, eu o lembrei de que existem outras empresas que basicamente contratam representantes online para lidar apenas com seu departamento online. Agora, na minha cabeça estou pensando como eu saberia o que ele está acontecendo ali. Este é o atendimento básico ao cliente ... quando falta, as empresas perdem oportunidades.

A propósito, eu sou o tipo de pessoa que só procura um carro quando estou pronto para comprar. Eles arruinaram essa chance hoje. O atendimento ao cliente é ENORME para mim. Este comportamento era inaceitável !!

Traduzido