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Briawna Anderson

4 anos atrás

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que a qualida...

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que a qualidade do trabalho de estaleiro que recebi foi muito boa e a equipa foi amável e profissional. Toda a dor veio depois.

Para resumir, o objetivo desta empresa parece ser nickle-and-dime VOCÊ MORTE.
Quando recebi minha fatura de um trabalho que demorou cerca de 4 a 4,5 horas, fiquei chocado ao ver que fui cobrado por 5 horas. Quando liguei para a empresa (falei com a Rachael) fui informado que o departamento de cobrança dessa organização RODAVA-SE. Portanto, a $ 105 por hora, se você receber 4,5 horas de trabalho, será cobrado a mais de $ 50. Acontece que você também é "responsável" por pagar pelo tempo que a equipe fica sentada no caminhão "preenchendo a papelada" entre os empregos.

Além disso, solicitei a manutenção regular para começar no final de abril ou início de maio (gramado voltado para o norte no lado leste, onde a grama não começa a crescer até o final da temporada). Eles aparentemente começaram o serviço no final de março, começaram a vir semanalmente e me cobraram por isso. Tudo sem me avisar.

Estou pensando em cancelar todos os negócios com esta empresa ... O que é triste porque o trabalho é de boa qualidade. Só não esperava ser atacado por "taxas ocultas" e cobranças excessivas de uma empresa de paisagismo de propriedade local.

Traduzido

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