Gaby Rosales

Revisão de Animal Internal Medicine and S...

Este é um bom lugar geral. Meu cachorro estava com...

Este é um bom lugar geral. Meu cachorro estava com muitas dores e este é o único lugar que aceita marchas de passeio. Eles foram muito minuciosos com seu exame e, embora eu não pudesse estar lá com ele, é muito reconfortante saber que temos um lugar para ir em caso de emergência. O veterinário foi muito responsivo e acompanhou muito. A única coisa ruim é que às vezes eles têm problemas de comunicação. Isso pode ser muito frustrante. É compreensível, visto que prestam serviços para muitos animais, de modo que às vezes eles costumam se espalhar, mas entendo como alguns proprietários ficariam muito chateados. Não recebi a atualização que deveria quando meu cachorro teve que passar a noite. Eu tive que ligar para eles às 12:00 depois de não saber muito e quando ele estava pronto para ser atendido, eles me disseram para ligar para eles às 4:00. Quando o fiz, disseram-me para não telefonar que me ligariam e que não tinham nenhuma atualização sobre o meu cão, acho que também confundiram o cão a que me referi. A pessoa ao telefone claramente só queria desligar na minha cara, o que achei muito engraçado porque eles me ligaram de volta 15 minutos depois de dizer que estava pronto para ser atendido. Provavelmente estão apenas lidando com muita coisa, mas acho que o atendimento geral é bom e é a única opção para atendimento 24 horas.

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