julie sullivan

Revisão de Lighthouse Solar

Em momentos em que um profissional de reparo / ser...

Em momentos em que um profissional de reparo / serviço deve ligar de volta em 24 horas, é quase inédito ter todos os problemas de reparo identificados e o trabalho começando em menos de 24 horas! A equipe de serviço da Lighthouse Solar foi receptiva, profissional, cortês e com preços justos para o trabalho concluído em nossa casa em abril.

A Lighthouse Solar instalou nossos painéis solares há cerca de quatro anos. Quando tivemos um problema (na verdade eram criaturas mastigando fios), liguei de manhã e deixei meu nome e endereço, pois imaginei que eles os tivessem arquivados. Recebi uma chamada de retorno de um gerente de serviço em algumas horas e ele já havia acessado nosso arquivo e estava familiarizado com nosso sistema. Ele providenciou para que um técnico passasse no mesmo dia para analisar a situação. Depois que os problemas foram determinados, fiz uma estimativa de custo no mesmo dia. Mais importante, tínhamos uma equipe de três pessoas no dia seguinte para fazer o trabalho combinado. Trabalhadores agradáveis ​​e profissionais. O chefe da equipe se comunicou de forma eficaz conosco (o cliente) e seu escritório em casa para garantir que eles tivessem tudo o que era necessário para concluir o trabalho naquele dia. O trabalho foi bem executado e nossos painéis solares voltaram a funcionar em menos de 48 horas após a primeira ligação.

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