Ashley Logan

Revisão de Tuscaloosa Chevrolet Inc

Normalmente, tenho boas experiências na concession...

Normalmente, tenho boas experiências na concessionária Chevy na Hwy 280 e Tuscaloosa quando levo meu veículo, mas não na loja Tuscaloosa. O único rosto amigável que eu tinha era meu motorista, e a única mulher na recepção parecia ser a única sorrindo sobre seu trabalho. Além disso, a lista que recebi no meu carro não era a mesma que discuto pelo telefone. Eu também carregava American Express, que descobri ser uma forma de pagamento que a Chevy não aceitou. Isso foi bom. Mas nenhuma pessoa me disse onde eu poderia retirar dinheiro. Quer dizer, eles devem saber qual cliente contratou o serviço de carro. Eu certamente não iria caminhar até o posto de gasolina. Eu só precisava saber o que poderia fazer. Depois que perguntei, a única pessoa que falou foi uma mulher sorrindo e ela perguntou ao serviço de automóveis se ele não se importava de me levar ao caixa eletrônico. Porque obviamente meu carro estava no seu estacionamento. No geral, o nível de energia desde quando deixei o serviço do carro até entrar pelas portas passou de 10 para 2 bem rápido. Na verdade desapontado. Meus freios precisavam de manutenção. E ninguém disse quando podemos agendar seu próximo serviço? Eu disse a eles que provavelmente voltarei na segunda-feira. Para fazer isso. Eu prefiro que meu carro seja consertado pela concessionária, mas a atmosfera deprimente e o serviço horrível meio que me fizeram querer procurar outra troca de óleo ou outro serviço para o meu carro. Eu costumava dirigir de Northport até a Hwy 280 Chevy só para fazer meu carro trabalhar lá. Então, no ano passado, quando eu trouxe para a filial de Tuscaloosa, parecia bastante legítimo que a equipe estava feliz, agradável. Era muito mais seguro e mais próximo por causa do desgaste do carro. Agora prefiro apenas dirigir uma hora até Birmingham. Eu estava honestamente descontente. Também da próxima vez que a mudança for feita, por favor, venha até o carro e explique porque a luz de serviço ainda está acesa. Para que o cliente saiba o que está acontecendo. Os clientes não devem ter que redefinir a troca de óleo para 100% em seu carro logo após uma troca de óleo da concessionária real. Entrei no carro e fui verificar tudo e meu carro marcava 47% até o próximo serviço de troca de óleo. Tive que redefini-lo para saber que estava 100%.

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