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MattBankier

4 anos atrás

Pena que tive que dar 1 estrela a esses cowboys!

Pena que tive que dar 1 estrela a esses cowboys!

Originalmente, encomendei 2 novos eixos cardan e eles só me enviaram 1. 4 dias depois e depois de alguns telefonemas o 2º cardan chegou.

Tinha os eixos de transmissão instalados apenas para ser saudado por batidas e batidas que soaram como se minha caixa de câmbio fosse cair.

Voltei para a garagem e o diagnosticou como sendo os eixos de transmissão, pedi que encaixassem novas botas CV em meus eixos de transmissão originais que cobriam 125k e os repostei. Tudo classificado sem bater ou clunking.

Liguei para a J&R explicando que não estava feliz com suas peças e que queria um reembolso, apenas para ser informado, porque já se passaram mais de 14 dias desde a data de compra original, tudo o que eles podem fazer é substituí-los.

Portanto, minha opção foi enviar meus eixos cardan de volta para eles às minhas próprias custas, que não seriam reembolsados ​​e eles me enviariam outros dois eixos cardan que, sem dúvida, não são adequados para o propósito.

A garantia não vale o papel em que está escrita, a qualidade das peças é uma porcaria e o atendimento ao cliente é péssimo. Todos com quem falei foram rudes e ignorantes, e fui informado de que os problemas que tive devem ser culpa minha mecânica, pois ele deve ter encaixado o eixo incorretamente.

Nunca mais, lição aprendida. Evite a todo custo!

Traduzido

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