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Revisão de Tony Group Autoplex (Tony Volk...

O departamento de serviço da Tony Honda não é conf...

O departamento de serviço da Tony Honda não é confiável. Em novembro de 2017, levei meu piloto Honda de 2016 até eles para uma troca de óleo e um recall no sistema de transmissão. Fui informado por John que a troca de óleo foi concluída, mas ele teve que encomendar peças para o recall. Em dezembro, eles me ligaram para avisar que as peças estavam e para trazer o veículo. Na semana passada, enquanto dirigia de Ewa a Fort Shafter para trabalhar, todas as luzes do meu painel se acenderam e os códigos de erro do sistema de transmissão e emissões piscaram. Eu imediatamente dirijo meu veículo para Honda. Venha descobrir que Josh e John (funcionários) mentiram sobre o pedido de peças para o recall e a correção do problema. Agora minha transmissão inteira e meu bloco curto precisam ser substituídos porque meu fluido de transmissão e óleo do motor estão misturados. Também fui informado que levaria cerca de um mês para pegar meu veículo de volta, então eles me alugaram (Dodge Caravan). Estou tão frustrado e desapontado com o serviço ou falta de que recebemos neste local. Espero que isso não aconteça com nenhuma outra família. Vocês têm que fazer melhor por seus clientes.

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