Kim Pfanstiel

Revisão de Rouse Chamberlin Homes

Estamos muito decepcionados com a qualidade da cas...

Estamos muito decepcionados com a qualidade da casa que recebemos de Rouse Chamberlin, pois vários problemas surgiram ao longo dos anos.
- Não havia isolamento instalado acima da sala da família.
- O corpo da bobina do ar condicionado foi instalado ao contrário.
- O crock da bomba de depósito foi preenchido com detritos do prédio e nunca foi limpo, fazendo com que nossa bomba de depósito entupisse e inundasse.
- O motor da bomba do reservatório não foi suficiente para lidar com o volume de água subindo do solo resultando em inundações várias vezes em nosso porão.
- A bomba de depósito foi instalada do lado errado da grade do lado de fora da casa.
- Existem várias paredes arqueadas no interior da casa.
- Muitos pregos e parafusos estouram para contar.
- Foi instalada uma janela no quarto principal que não correspondia a nenhuma das janelas do resto da casa.
- A classificação de toda a propriedade foi mal feita e toda a camada superficial do solo foi retirada do gramado.

Mas a maior decepção foi quando percebemos que o sistema HVAC instalado em nossa casa é muito grande para o tamanho de nossa casa. Entramos em contato com Rouse Chamberlin imediatamente para corrigir o erro e eles nos disseram para consertarmos nós mesmos.

Esperávamos, ao comprar de sua empresa uma casa de qualidade, ou quando surgissem problemas, seu apoio para consertá-los. A falta de suporte em relação ao nosso problema de HVAC confirmou o que os comentários online dizem sobre a empresa. Eles foram ótimos durante o processo de compra, mas uma vez que o cheque é descontado, eles esquecem quem você é.

Traduzido