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Brook Ann Thomason

4 anos atrás

Estou dando uma estrela porque tenho que dar pelo ...

Estou dando uma estrela porque tenho que dar pelo menos 1! Temos ficado no hotel específico muitas vezes e NUNCA tivemos um problema. Esta estadia foi exatamente o oposto e não vamos voltar. A única experiência positiva foi que solicitamos um quarto no andar térreo quando fizemos a reserva e recirece um quarto no andar térreo. Minha lista de reclamações é bem longa ...
1. Foi-nos negada roupa de cama extra (almofada e cobertor) para o sofá-cama.
2. O sofá-cama era ridiculamente desconfortável e cheirava mal.
3. O café da manhã não estava nem perto de estar pronto quando tivemos que sair às 7 da manhã. A previsão é que comece às 6h. O café foi sobra do dia anterior. Não estava quente e tinha um gosto nojento!
4. A senhora que estava preparando o café da manhã NUNCA desligou o telefone e foi rude! Ela gritou com as pessoas que tentavam se mover ao seu redor para tentar chegar às coisas que ela finalmente havia lançado.
5. Não havia toalhas de piscina disponíveis e fomos informados pela recepção para usar nossas toalhas de quarto e serviço de arrumação nos levaria mais na parte da manhã. Eu perguntei "então o que devemos usar para os chuveiros?" e foi dito "Use-os duas vezes" ...
6. O homem na recepção à noite NUNCA estava lá e quando ele estava, você tinha que esperar que ele fizesse o que estava fazendo em seu telefone. Levei 30 minutos para fazer o check-in!

Ao todo, foi uma estadia horrível desconfortável e não vamos voltar.

Traduzido

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