Dale Martinets

Revisão de Reeves Communications

Minha caminhonete quebrou no final da tarde de sex...

Minha caminhonete quebrou no final da tarde de sexta-feira. Eu e minha família viajávamos para Austin para o aniversário de 65 anos de casamento dos meus pais naquele sábado. Graças a Robert (redator de serviço), ele conseguiu me colocar, diagnosticar o problema, encontrar a peça e, em seguida, pegar pessoalmente a peça em Corpus a caminho do trabalho na manhã seguinte e ter o caminhão pronto na manhã seguinte para minha família fazer nossa viagem. Além disso, ele conseguiu trabalhar com minha empresa de garantia estendida para cobrir os reparos. Tenho usado o seu departamento de manutenção há vários anos, então minha expectativa não era muito alta, mas Robert excedeu em muito essas expectativas com um atendimento ao cliente amigável acima e além. Obrigado mais uma vez, Robert, pelo excelente atendimento ao cliente!

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