Robert Baptista

Revisão de White Lodging Fairfield Inn & ...

Eu estava em Indianápolis a negócios e este hotel ...

Eu estava em Indianápolis a negócios e este hotel oferece um grande espaço de trabalho e conforto. O quarto era muito limpo, responsivo à Internet e as comodidades dos quartos eram boas. A localização também era ótima, com uma boa seleção de restaurantes e lojas. A melhor parte da estadia, porém, é qual é o pessoal e o nível de atendimento ao cliente. Preciso identificar uma das Representantes de Atendimento ao Hóspede, Yvette Chandler, por sua disposição de ir além. Um dia antes do check-out, perguntei a ela sobre a disponibilidade de serviço de táxi para o aeroporto. Na manhã do check-out, ela ligou para meu quarto para verificar se eu ainda precisava de um táxi. Ela fez os preparativos com eficiência e rapidez. Esse nível de atenção aos detalhes é realmente incomum e apreciado.

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