T Miller

Revisão de St. Charles Toyota

Acabei de comprar um Toyota Tacoma 2014 2 semanas ...

Acabei de comprar um Toyota Tacoma 2014 2 semanas atrás e fui informado que TUDO foi verificado pelos mecânicos e não tinha problemas conhecidos. Pagou quase $ 1.400 a mais pela garantia de 7 anos / 100.000 milhas. Acabei de descobrir na Toyota de Naperville que a bateria precisa ser substituída depois que eu a trouxe porque estava demorando muito para ligar.

A concessionária Toyota em Naperville disse que, se eu ligasse para St Charles, eles provavelmente cuidariam do problema, já que eu literalmente acabei de comprá-lo e disseram que não tinha problemas. NÃO. Conversei com um idiota chamado Izzy, que era uma das pessoas menos profissionais com quem já negociei. Ele ficava dizendo que se eu tivesse tempo para ir lá e pedir a seus mecânicos para verificar, ele "veria o que eles poderiam fazer", mas ele não poderia me dizer por telefone se eles seriam capazes de dar me qualquer tipo de desconto ou serviço gratuito. A BATERIA PRECISA SER SUBSTITUÍDA. Por que você não pode me dizer AGORA MESMO o que pode fazer por mim ?! Não vou dirigir 50 minutos para lá e depois 50 minutos de volta se você vai me cobrar a mesma quantia que a Toyota de Naperville.

Depois de comprar por meio do vendedor, Derek, senti que compraríamos de lá novamente. AGORA NÃO. Você acabou de perder milhares de dólares em vendas futuras minhas e de minha família por causa de uma bateria de $ 80. Nunca mais comprar de lá.

Eu nunca escrevi um comentário de 1 estrela sobre qualquer negócio antes, mas esta foi uma das piores experiências, por isso justificava.

Traduzido